Περιγραφή:
Το ISO 41001 αποτελεί διεθνές πλαίσιο ορισμών, προδιαγραφών και απαιτήσεων προκειμένου να εξασφαλιστεί στα έργα παροχής υπηρεσιών, η αποτελεσματική συνεργασία των εμπλεκόμενων μερών προς όφελος τόσο του οργανισμού που παρέχει την υπηρεσία (Facility Management Organization) και του οργανισμού που την δέχεται (Demand Organization), όσο και του τελικού χρήστη.
Η Διαχείριση Εγκαταστάσεων αποτελεί πλέον αυτόνομο σημαντικό κλάδο της αγοράς μέσω του οποίου διαχειρίζονται, τα σημαντικότερα περιουσιακά στοιχεία ενός οργανισμού με τα μεγαλύτερα λειτουργικά έξοδα, οι εγκαταστάσεις του. Η διαχείριση των εγκαταστάσεων περιλαμβάνει ένα ευρύ φάσμα λειτουργιών (τη συντήρηση, τον καθαρισμό, την ασφάλεια, τις προμήθειες, τη λειτουργία, την τροφοδοσία κλπ), ενώ εμπλέκει συχνά μεγάλο αριθμό ατόμων και οντοτήτων (προμηθευτές, εξωτερικούς συνεργάτες, εργαζόμενους, ιδιοκτήτες, τελικούς χρήστες, διαχειριστές κλπ). Επιπλέον οι εγκαταστάσεις, αποτελούν τον χώρο που οι οργανισμοί εκτελούν τις βασικές τους λειτουργίες και συνεπώς η απρόσκοπτη και αποδοτική τους λειτουργία, είναι αυτονόητη προϋπόθεση προκειμένου να επιτυγχάνουν τους επιχειρηματικούς τους στόχους.
Το ISO 41001, αποτελεί τον συνδετικό στοιχείο σε όλους τους προαναφερθέντες παράγοντες, προσφέροντας μια κοινή ορολογία και δομή, μέσω της οποίας μπορούν να μετρηθούν και να αξιολογηθούν τα Συστήματα Διαχείρισης Εγκαταστάσεων, εξασφαλίζοντας την ομαλή συνεργασία όλων των εμπλεκόμενων, περιορίζοντας τις αστοχίες στο τελικό αποτέλεσμα, μειώνοντας το κόστος διαχείρισης και δημιουργώντας ένα κλίμα εμπιστοσύνης και συνεργασίας.