Ο Φορέας Πιστοποίησης, Ελέγχου και Επαλήθευσης/Επικύρωσης EQA Hellas Α.Ε. διασφαλίζει ότι όλο το προσωπικό και οι εξωτερικοί συνεργάτες είναι ενήμεροι περί της σημαντικότητας της θεμελιώδους αρχής της αμεροληψίας που οφείλει να διέπει τη λειτουργία του. Οι αποφάσεις του Φορέα Πιστοποίησης, Ελέγχου και Επαλήθευσης/Επικύρωσης EQA Hellas Α.Ε. βασίζονται σε αντικειμενικές αποδείξεις, παράγουν επαναλήψιμα αποτελέσματα, αποτελούν προϊόν ανεξάρτητης κρίσης και δεν επηρεάζονται από άλλα συμφέροντα ή τρίτα μέρη.
Ο Φορέας Πιστοποίησης, Ελέγχου και Επαλήθευσης/Επικύρωσης EQA Hellas Α.Ε. είναι υπεύθυνος για την διασφάλιση της αμεροληψίας στις δραστηριότητες αξιολόγησης συμμόρφωσης και επαλήθευσης/επικύρωσης και δεν επιτρέπει εμπορικές, οικονομικές ή οποιεσδήποτε άλλες πιέσεις να την απειλήσουν. Ο τρόπος που έχει επιλέξει ο Φορέας Πιστοποίησης, Ελέγχου και Επαλήθευσης/Επικύρωσης EQA Hellas Α.Ε. να εκπληρώσει την απαίτηση για διαβούλευση και διασφάλιση της αμεροληψίας, είναι η καθιέρωση ανεξάρτητου οργάνου ελέγχου και εποπτείας θεμάτων αμεροληψίας εντός της οργανωτικής του δομής, της Επιτροπής Αμεροληψίας, στην οποία συμμετέχουν ανεξάρτητα φυσικά πρόσωπα εγνωσμένου κύρους που ορίζονται από τους οργανισμούς και φορείς όπου ανήκουν και οι οποίοι εκπροσωπούν, κατά το δυνατόν, όλα τα ενδιαφερόμενα με τη λειτουργία της πιστοποίησης ή της επαλήθευσης/επικύρωσης μέρη και συμφέροντα της αγοράς.